
En este taller aprenderás cómo responder en situaciones conflictos verbales
Temas:
Escucha reflexiva
Validando emociones
Qué ve detrás del mensaje conflicto
Cómo expresar sentimientos
Expresar las necesidades
Construcción mensajes-yo
Formular respuestas que establezcan soluciones.
Dirigido al público general
Horario
2 horas semanales (4 semanas)
Día y hora a coordinar con el grupo
Costo
$10,000.00